Xác định tầm quan trọng của các Tổ trưởng là “cánh tay nối dài” của NHCSXH trong việc giám sát, chuyển tải nguồn vốn tín dụng chính sách tới cơ sở đảm bảo đúng quy định, đúng đối tượng thụ hưởng nguồn vốn tín dụng ưu đãi của Chính phủ’ Nhằm duy trì, nâng cao hiệu quả, chất lượng hoạt động tín dụng chính sách trên địa bàn, không ngừng nâng cao kiến thức, nghiệp vụ tín dụng chính sách cho các đối tượng là cán bộ ngoại ngành, nhất là đội ngũ cán bộ  làm công tác công tác ủy thác, ủy nhiệm cho vay của Ngân hàng chính sách xã hội (NHCSXH) tại cấp xã, công tác tập huấn nghiệp vụ tín dụng là hết sức quan trọng luôn được NHCSXH thị xã Chơn Thành triển khai thực hiện kịp thời, đầy đủ.

 Để đồng vốn đến tay hộ nghèo, cận nghèo và các đối tượng chính sách đạt hiệu quả, NHCSXH thị xã đã tham mưu kịp thời cho Ban đại diện Hội đồng quản trị NHCSXH thị xã giao chỉ tiêu kế hoạch cho các xã, phường để các đơn vị chủ động phân bổ nguồn vốn đến các xã, phường và thực hiện kế hoạch, đảm bảo không để tồn đọng lãng phí vốn. Đồng thời làm tốt công tác phối hợp với chính quyền địa phương, Hội đoàn thể cấp huyện đến cơ sở, Ban quản lý Tổ tiết kiệm và vay vốn tổ chức tuyên truyền, triển khai thực hiện các chủ trương, chính sách mới của Đảng và Nhà nước về tín dụng chính sách. Rà soát chất lượng hoạt động của các tổ tiết kiệm và vay vốn, thực hiện tốt việc bình xét cho vay đảm bảo công khai, minh bạch, đôn đốc, giám sát việc sử dụng vốn vay đúng mục đích, trả nợ, trả lãi đúng quy định. Nhờ đó, đa số các hộ được vay nguồn vốn tín dụng ưu đãi đều sử dụng đúng mục đích. Nhiều hộ từ chỗ nghèo khó, đến nay đã vươn lên thoát nghèo, cải thiện đời sống và có nguồn sinh kế ổn định.

  Bên cạnh đó để công tác tập huấn đạt hiệu quả cao, thực hiện kế hoạch tập huấn nghiệp vụ tín dụng chính sách năm 2025 cho đối tượng ngoại ngành theo quy định. Đến tháng 5/2025, NHCSXH thị xã đã phối hợp với Hội đoàn thể nhận ủy thác cấp xã tổ chức được 9 lớp tập huấn cho 244 học viên là cán bộ Ban quản lý Tổ TK&VV trên địa bàn. Nội dung tập huấn tập trung vào: quy ước hoạt động của Tổ TK&VV, nhiệm vụ của thành viên Ban quản lý tổ; quy trình cho vay, thu nợ, thu lãi, tiết kiệm của tổ viên; hướng dẫn cách ghi chép, lưu giữ hồ sơ chứng từ; thao tác trên ứng dụng quản lý tín dụng chính sách; công tác kiểm tra, giám sát, xử lý nợ khi phát sinh rủi ro, cũng như các văn bản, chính sách mới của Nhà nước liên quan đến tín dụng chính sách… Trong quá trình tập huấn, cùng với việc được hướng dẫn nắm bắt các văn bản nghiệp vụ mới, các học viên còn tích cực trao đổi, thảo luận sôi nổi về những tồn tại, vướng mắc, đồng thời chia sẻ kinh nghiệm, cách làm hay giữa các tổ TK&VV với nhau.

 Kết quả sau mỗi lớp tập huấn, các thành viên Ban quản lý tổ TK&VV được trang bị đầy đủ kiến thức, nắm bắt rõ vai trò, nhiệm vụ, quyền hạn của mình trong quá trình nhận ủy nhiệm đối với NHCSXH, đồng thời chia sẻ, tháo gỡ khó khăn trong quá trình thực hiện, từ đó thực hiện tốt nhiệm vụ hỗ trợ người dân trên địa bàn nhất là hộ nghèo, hộ cận nghèo, hộ mới thoát nghèo và các đối tượng chính sách tiếp cận kịp thời với nguồn vốn tín dụng ưu đãi của Nhà nước. Thời gian tới, NHCSXH thị xã tiếp tục phối hợp với chính quyền địa phương tổ chức tập huấn nghiệp vụ tín dụng chính sách cho 100% đối tượng là trưởng thôn trên địa bàn.

 Công tác tập huấn thường xuyên về hoạt động tín dụng chính sách của NHCSXH không chỉ truyền đạt kiến thức về nghiệp vụ tín dụng, mà còn nhằm nâng cao tinh thần trách nhiệm, đạo đức nghề nghiệp, kỹ năng giao tiếp, giúp cán bộ gần dân, hiểu dân, phục vụ nhân dân tốt hơn. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng tín dụng chính sách, hạn chế được tồn tại, sai sót trong quá trình triển khai hồ sơ vay vốn, cũng như nâng cao hiệu quả sử dụng vốn tín dụng chính sách tại cơ sở, phát huy tối đa hiệu quả nguồn vốn tín dụng chính sách trong phát triển kinh tế, đảm bảo an sinh xã hội trên địa bàn.